花澤さんに丁寧で親切な案内をしていただき、慣れないバルカン半島の旅を100％満喫することができました。訪問する土地の歴史について知らないことも多かったのですが、折々わかりやすく教えてくださったので観光と同時に学びも深めることができました。

素晴らしい企画だと思います。

とてもよかった。妻がよろこんでいた。 バスで携帯電話の充電ができるともっとよかった。

普通のツアーではめったに行くことのできないサラエボなどがコースに入っていたこと。航空機は独自で予約したいものの、日本語のガイドツアーに参加したかったのでニーズに適っていたこと。そして、添乗員の方がわかりやすく歴史や見どころを説明してくださり理解を深めることができたこと。さらには美味しいレストラン、おすすめのお店を丁寧に教えてくださり、それが当たりのの情報ばかりで、とても嬉しかったです。（よく学ばれているなぁ、と感心することばかりでした） ランドマークツアーを利用したのは初めてでしたが、個人旅行の心強い味方ができたと喜んでいます。これからもイタリア南部、スペインバスク、中欧、ポルトガルサンチャゴなどで利用させていただきます。ありがとうございました。

見どころ満載でとても良かった。 ガイドの花澤さんとイリスさん、バスの運転手マティアさんが素晴らしい。 現地ガイドも良かった。 外国人のバスの中での大声の会話や通話はやめさせて欲しい。 最終日のホテル宿泊について、事前に提案して欲しかった。 次回スペインに行くとき、ガイドは花澤さんだといいな。

このようなインターナショナルなツアーは初めてですが大変満足しました。訪問国の情報、知識に詳しい日本語ガイドが詳しく説明してくれました。また入場料や必要な観光地の予約、切符は無論のこと、朝夕食はインクルードされバスもゆったりで快適でした。

有名な観光地だけでなく、あまり日本人に知られていない処に行くことができたこと。 サラエボでもう少し街歩きの時間が欲しかった。 ドブロブニクでロクルム島に渡る乗車券をもらったが、それよりケーブルカーのチケットでスルジ山に登った方が良い。ロクルム島は時間がかかり過ぎてその割には魅力が無かった。